
Access アクセス
いちのせきミート工場直売所
〒021-0902 岩手県一関市萩荘字要害230-1
営業時間:9:00-17:00 日曜日定休
電話番号:0191-24-2687
Email:[email protected]
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営業時間:9:00-17:00 日曜日定休
電話番号:0191-24-2687
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Shopping Guide 購入に関する注意事項
■ 発送について
・ご注文いただいた商品は、*冷蔵便*にて発送いたします。
・通常、ご注文から*5営業日以内*に発送いたします。繁忙期(お中元・お歳暮など)やご注文が集中した場合は、多少前後する場合がございます。
・お届け日のご指定は、ご注文の備考欄にご記載下さいませ。(※期間によっては、ご要望に応えかねる場合もございますので、ご了承ください。)
・冷蔵商品のため、長期不在や受取不可による返品・再発送はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
■ キャンセル・返品について
・商品の性質上、お客様都合でのキャンセル・返品・交換は原則お受けできません。
・商品に不備・不良があった場合は、到着後3日以内にご連絡ください。確認のうえ、良品と交換 させていただきます。
・返品・返金の際は、商品写真や状態確認のための情報をご提示いただく場合がございます。
■ ギフトラッピングについて
・ギフトラッピング対応商品については、ご注文画面にてオプション選択 が可能です。
・熨斗(のし)の対応も承っておりますので、ご希望がある場合は備考欄にご記入ください。
・ご注文いただいた商品は、*冷蔵便*にて発送いたします。
・通常、ご注文から*5営業日以内*に発送いたします。繁忙期(お中元・お歳暮など)やご注文が集中した場合は、多少前後する場合がございます。
・お届け日のご指定は、ご注文の備考欄にご記載下さいませ。(※期間によっては、ご要望に応えかねる場合もございますので、ご了承ください。)
・冷蔵商品のため、長期不在や受取不可による返品・再発送はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
■ キャンセル・返品について
・商品の性質上、お客様都合でのキャンセル・返品・交換は原則お受けできません。
・商品に不備・不良があった場合は、到着後3日以内にご連絡ください。確認のうえ、良品と交換 させていただきます。
・返品・返金の際は、商品写真や状態確認のための情報をご提示いただく場合がございます。
■ ギフトラッピングについて
・ギフトラッピング対応商品については、ご注文画面にてオプション選択 が可能です。
・熨斗(のし)の対応も承っておりますので、ご希望がある場合は備考欄にご記入ください。
FAQ よくあるご質問
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- Q.購入した商品の返品・返金はできますか?
- A.食品という性質上、お客様都合での返品・返金は承れません。ただし、万が一不良品や誤配送があった場合には、到着後3日以内にご連絡いただければ、確認のうえ返品・交換に対応いたします。
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- Q.商品はどのように保存すればいいですか?
- A.全商品は 冷蔵(10℃以下)で保存 してください。開封後はお早めにお召し上がりください。 冷凍保存も可能ですが、風味を損なう場合がございますので、到着後はなるべく期限内にご賞味いただくことをおすすめします。
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- Q.プレゼント包装はできますか?
- A.承っております。ギフト仕様の包装でお届けします。熨斗(のし)も対応可能です。ご注文時にご指定ください。
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- Q.配送業者はどちらですか?
- A.現在、ヤマト運輸(クール宅急便) のみでのお届けとなります。配送業者のご指定はできませんので、あらかじめご了承ください。
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- Q.賞味期限はどのくらいですか?
- A.未開封・冷蔵保存で 製造日より約14日です。各商品のラベルに記載がございますのでご確認ください。
到着後に冷凍保存をした場合は、約60日までを目安にお召し上がりください。